政務服務中心是政府各相關部門與企、群眾聯系最為廣泛密切的地方。政務服務大廳辦事群眾排長隊、無秩序、扎堆擁擠等排隊難，窗口服務質量不好、服務效率低，一直都是政務服務中心的難題。

永泰新欣作為窗口服務行業的領導者，專研排隊機產品16年，對排隊機有著獨到的見解，針對政務服務大廳辦事群眾排長隊、無秩序、扎堆擁擠等排隊難，窗口服務質量不好、服務效率低等問題，研制開發最新大屏排隊機YT3200，解決政務服務中心難題。

YT3200排隊機是一款大屏立式排隊機，采用全冷軋鋼板機柜，金屬烤漆，人性化設計，流線型造型，美觀大方，符合政務大廳整體安裝效果。

YT3200排隊機硬件配置一流，內置低功耗工業級工控主板，可長時間運行流暢，穩定可靠，故障率低。配備超大高清32英寸液晶觸摸電容顯示屏，顯示畫面細膩、自然；10點觸控，書寫流暢，手機般的觸摸體驗。配置品牌憑條打印機，使用壽命長，打印速度快。配備IC卡/二代身份證讀卡器，可快速感應IC卡、二代身份證信息，取號更便捷。放置在政務服務中心，能更好的維持政務服務大廳的秩序，減少群眾等待時間。

內置排隊評價綜合管理系統軟件，具備識別群眾信息、設置業務種類、遠程控制、后臺管理、服務質量評價、排隊信息統計、實時監控等數據統計功能，可提高窗口服務質量，提升服務效率。搭配永泰評價器，可督促窗口工作人員轉作風，進一步提高服務水平和辦事效率。

便民服務一小步，群眾滿意一大步。政務服務中心有了YT3200排隊機，可提升政務服務中心窗口辦事效率，減少群眾等候時間，提升群眾滿意度，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。