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    永泰排隊及評價統計聯網集中管理軟件介紹

    文章出處:   責任編輯:   發布時間:2023-01-06 16:42:16    點擊數:-   【

    永泰集中管理軟件采用B/S結構,按照規定報文格式、規定數據內容,網點排隊叫號機自動上送數據并歸納,形成對網點排隊叫號機的集中數據分析報表,用戶直接從網頁登陸,根據用戶的不同權限,可以實現對機構的分層次管理,以及對用戶實現分權限、分角色管理,同時可以進行增、刪、改、查等操作,以滿足機構和員工發生變更時的需要。

    評價器

    1. 用戶權限管理

    用戶管理,實現用戶分權限、分角色、分機構層次添加及變更??梢葬槍Ψ中?,一級支行,網點等不同情況進行權限管理,滿足各種實際需求。

    2. 機構管理

    實現機構的分層次添加及變更,以機構代碼作為唯一性識別標志。管理員根據自己權限實現機構分層次添加,分行下級為支行,支行下級為網點,其中包括機構名稱和機構代碼等。

    3. 用戶管理

    用于顯示用戶角色、姓名、所在網點號等信息,還能進行增、刪、改等操作。管理員根據自己權限實現用戶分層次添加,分行下級為支行,支行下級為網點。

    4. 業務類別管理

    實現分行層級用戶能夠對業務類型進行增、刪、改操作,其他用戶只有查詢權限;網點排隊叫號機當初始安裝或發生業務類型變化時從其前置(集中管理系統)下載業務類型清單,選取必要的業務類型。

    5. 實時監控

    為統一報表功能對時間一致性的要求和廠商統計的要求,集中管理服務器與網點排隊叫號機之間形成對時協議、廠商/型號標識協議。分行領導和相關管理人員可實時查看其營業現場的服務情況。 

    6.  排隊管理

    排隊管理包括:業務統計、每日明細、窗口統計、月統計、客戶流量時段分析,主要用列表和圖形兩種形式來顯示:

    7. 評價管理

    評價管理包括:按各種條件(全部評價比例、日期、性別、時段等)的統計,網點平均分排名、全部和不滿意評價明細,根據機構代碼查詢該機構及其子機構的評價數據,還可以根據員工號查詢該員工的評價數據。

     

    此文關鍵字:叫號系統 銀行排隊機
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